למדת פעם מורפו-פסיכולוגיה, קריאת תווי - פנים?
אז איך ידעת להיזהר מהמוכר הנוכל ההוא?
ואיך הצלחת לקלוט מי הבחור המוכשר ביותר בצוות?
כנראה שיש תובנות שהן כמעט אינסטינקט, כמו ברק שמאיר לשנייה ונעלם. ראינו בן אדם, גיבשנו עמדה, החלטנו. בלי לחשוב באופן מודע, בלי לשמוע עובדות ונתונים. זו דעתי עליו וזהו.
סוג של "אין הזדמנות שנייה לרושם ראשוני".
מי הם המשתתפים בסצנה הגורלית הזו? את מה הכניס המוח למאגר הנתונים כדי לשלוף עבורי את המידע לשאלה: מי זה?
ראיתי פנים, קמטים, זיפים, עיניים, עצמות לחיים..... פריטי לבוש, משקפיים, שפת גוף, צבעים, תסרוקת, הבעה.....
כל אלו התמזגו מולי עם רגשות וזיכרונות העבר ויצרו את התדמית ואת החיבור לאדם במציאות או בתמונה.
הרושם הראשוני שעלה לנו עם מראה פניו של אדם, נצרב בדיסק הקשיח של המח שלנו. האם האדם הזה נכנס לתיקיית האנשים שאפשר לסמוך עליהם? שכלית, רגשית, טכנית. האם יש לו מה למכור לנו? ידע, כישרון, יכולת.
אנחנו יכולים להשפיע על מראה 'הרושם הראשוני' שבו יפגוש אותנו הלקוח! אנחנו חייבים להשקיע בתמונת הפרופיל, שתשקף מיד את כל מה שיש לך להציע...
